রেফারেন্স

লগইন করে সোজা লবিতে ঢুকে পড়ুন

মোবাইল নম্বর আর পাসওয়ার্ড দিলেই আপনার 34db অ্যাকাউন্ট খুলে যায়, তারপর আসে একবারের OTP কোড। ঢাকা থেকে ফোন হাতেই স্লট, লাইভ ক্যাসিনো আর ক্রিকেট স্পোর্টসবুক — সব এক স্ক্রিনে। প্রথমবার ঢোকার আগে ওয়ালেট নম্বরটা প্রোফাইলে মিলিয়ে রাখুন। অ্যাকাউন্ট না থাকলে লগইন স্ক্রিন থেকেই খুলে…

মোবাইল নম্বর দিয়ে প্রবেশএকবারের OTP যাচাইbKash, Nagad, Rocket ওয়ালেটপাসওয়ার্ড রিসেট সুবিধা
34db লগইন করে সোজা লবিতে ঢুকে পড়ুন
সহায়তা CHANNELS

লগইন আটকালে সহায়তা নিন

লগইনে আটকে গেলে প্রথমে অ্যাপ বন্ধ করে আবার খুলুন। তাতেও কাজ না হলে লাইভ চ্যাটে আপনার নম্বর আর সমস্যাটা লিখে দিন। ইমেইলে স্ক্রিনশট পাঠালে সহায়তা দল বিষয়টা দ্রুত ধরতে পারে। bKash-এর টাকা জমা না এলে লেনদেন আইডিটা সাথে রাখুন, সেটা দিলে খোঁজ করা সহজ হয়।

লাইভ চ্যাট চ্যাট বক্সে মোবাইল নম্বর আর কী আটকাচ্ছে লিখলে অ্যাকাউন্ট সহায়তা দল সেখানেই উত্তর দেয়।
ইমেইল সহায়তা লগইন স্ক্রিনের ছবি বা লেনদেন আইডি মেইলে দিলে বিষয়টা ধরে খোঁজা সহজ হয়।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা পাসওয়ার্ড রিসেট আর প্রোফাইলের তথ্য বদলের কাজে সহায়তা দল ধাপে ধাপে পথ দেখায়।

আপনার চেনা ওয়ালেটেই জমা ও উত্তোলন

টাকা ঢোকাতে আলাদা কার্ড লাগে না। bKash, Nagad আর Rocket — তিনটিই আপনার লগইন করা অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত থাকে। ওয়ালেট অ্যাপ খুলে সেন্ড মানি করুন, আমাদের দেওয়া নম্বর বসান, পিন দিয়ে নিশ্চিত করুন। টাকা অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে যোগ হলেই স্লট টেবিল বা ক্রিকেট বাজারে ঢোকার পথ খুলে যায়। টাকা তোলার সময়ও একই ওয়ালেট নম্বর ব্যবহার হয়, তাই মাঝখানে বদল করতে হয় না।

bKash

অ্যাপে সেন্ড মানি থেকে নম্বর বসিয়ে পিন দিলে জমা হয়, আর লেনদেন আইডি হিসাব পাতায় থাকে।

Nagad

Nagad থেকেও একই নিয়মে জমা পড়ে, আর উত্তোলনের সময় একই নম্বরে ফেরত আসে।

Rocket

Rocket-এ সেন্ড মানি করার সময় যে নম্বর ব্যবহার করেন, সেটাই অ্যাকাউন্টে যুক্ত রাখতে হয়।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

লগইন করার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

34db-তে লগইন করা মানেই আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যাচ্ছে। প্রতিটি সেশন আলাদাভাবে যাচাই হয়, আর সন্দেহজনক কোনো প্রবেশ ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হয়ে যায়। আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়, অন্য কোথাও শেয়ার হয় না। পুরনো পাসওয়ার্ড বদলাতে চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেই সরাসরি করতে পারবেন।

এনক্রিপ্টেড সেশন

লগইনের সময় তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পাঠানো হয়, যাতে পাসওয়ার্ড বা ওয়ালেট তথ্য মাঝপথে কেউ ধরতে না পারে।

পরিচয় যাচাই

নতুন ডিভাইস বা অস্বাভাবিক লোকেশন থেকে লগইন হলে অতিরিক্ত যাচাইয়ের ধাপ আসে, যা আপনার অ্যাকাউন্ট আগলে রাখে।

ওয়ালেট তথ্য সুরক্ষা

আপনার bKash, Nagad, Rocket নম্বর শুধু জমা ও উত্তোলন যাচাইয়ে ব্যবহৃত হয়, কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় না।

নিয়ন্ত্রিত প্রবেশ

একবারে একটি নিরাপদ সেশন চালু রাখার নিয়ম মেনে চলি, যাতে অন্য কেউ আপনার অজান্তে অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারে।

অ্যাকাউন্ট খুলে লগইনে ঢোকার ধাপ

অ্যাকাউন্ট খোলা শুরু হয় মোবাইল নম্বর দিয়ে। নাম, জন্মতারিখ আর ওয়ালেট নম্বর দিলে প্রোফাইল তৈরি হয়, তারপর ওই নম্বরেই আসে একবারের যাচাই কোড। এরপর প্রতিদিন লগইনে শুধু পাসওয়ার্ড বা কোড — যেটা আপনি বেছে নিয়েছেন। ভুলে গেলে পাসওয়ার্ড রিসেট চেপে একই নম্বরে নতুন কোড নিন, সহায়তা দলকে ফোন করার দরকার নেই। ঢোকার পর কোণায় ব্যালেন্স,

আর উপরে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো ও ক্রিকেট বাজারের ট্যাব দেখা যাবে। নতুন ফোনে ঢুকলে নিরাপত্তার জন্য আবার কোড চাইতে পারে, এটা স্বাভাবিক। ফোন বদলালেও হিসাব একই থাকে, শুধু আবার লগইন করবেন। তথ্য কেবল যাচাইয়ের সময় দেখা হয়, লবিতে দেখানো হয় না।

  • নম্বর যাচাই যে মোবাইল নম্বর দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, সেই নম্বরেই যাচাই কোড পাঠানো হয়।
  • ডিভাইস বদল নতুন ফোন বা ট্যাব থেকে লগইন করলেও ব্যালেন্স আর খেলার হিসাব আগের মতোই থাকে।
  • লবি সাজানো লগইনের পরেই উপরের ট্যাব থেকে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো বা ক্রিকেট বাজার বেছে নিতে পারেন।

একাউন্ট

অ্যাকাউন্ট খোলা শুরু হয় মোবাইল নম্বর দিয়ে। নাম, জন্মতারিখ আর ওয়ালেট নম্বর দিলে প্রোফাইল তৈরি হয়, তারপর ওই নম্বরেই আসে একবারের যাচাই কোড। এরপর প্রতিদিন লগইনে শুধু পাসওয়ার্ড বা কোড — যেটা আপনি বেছে নিয়েছেন। ভুলে গেলে পাসওয়ার্ড রিসেট চেপে একই নম্বরে নতুন কোড নিন, সহায়তা দলকে ফোন করার দরকার নেই। ঢোকার পর কোণায় ব্যালেন্স, আর উপরে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো ও ক্রিকেট বাজারের ট্যাব দেখা যাবে। নতুন ফোনে ঢুকলে নিরাপত্তার জন্য আবার কোড চাইতে পারে, এটা স্বাভাবিক। ফোন বদলালেও হিসাব একই থাকে, শুধু আবার লগইন করবেন। তথ্য কেবল যাচাইয়ের সময় দেখা হয়, লবিতে দেখানো হয় না।

অ্যাকাউন্ট খুলুন

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।

34db লগইন নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

লগইন নিয়ে প্রায়ই যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দিলাম। মোবাইল থেকে হোক বা ডেস্কটপ ব্রাউজার থেকে, অ্যাকাউন্টে ঢোকার ধাপগুলো একই থাকে। কোথাও আটকে গেলে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে যোগাযোগ করলে দ্রুত সমাধান পাবেন।

আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর বা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়েই লগইন পেজ থেকে ঢুকতে পারবেন।

লগইন বক্সের নিচে থাকা পাসওয়ার্ড রিসেট অপশনে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার ধাপ অনুসরণ করুন।

ব্রাউজার থেকেই মোবাইলে প্রবেশ করা যায়, আলাদা অ্যাপ ইনস্টল না করেও পুরো লবি খুলে যায়।

একবারে একটি সক্রিয় সেশন রাখার নিয়ম থাকায় নতুন ডিভাইসে ঢুকলে আগের সেশন নিজে থেকেই বন্ধ হয়ে যায়।

অ্যাকাউন্টে ঢোকার পর ওয়ালেট সেকশনে গিয়ে bKash, Nagad বা Rocket নম্বর যুক্ত করলেই জমা ও উত্তোলন শুরু করা যায়।

প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে লগইন সমস্যার বিস্তারিত জানালে আমাদের অ্যাকাউন্ট সহায়তা টিম যাচাই করে সমাধান দেয়।
রেফারেন্স

34db লগইন

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।