শর্তাবলি কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে কাজ করে
34db-তে অ্যাকাউন্ট খোলার মানেই আপনি আমাদের শর্তাবলি ও গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। এই পৃষ্ঠায় যা লেখা আছে তা একটা সাধারণ কাঠামো — আপনার অ্যাক্সেস বা অংশগ্রহণের যোগ্যতা শেষ পর্যন্ত নির্ভর করে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর। তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার নিয়ম যাচাই করে নেওয়া
-
1
আপনার নিজের দায়িত্ব। লেনদেনের ক্ষেত্রেও এই নীতি প্রযোজ্য। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলন করার সময় আমরা লেনদেনের সঙ্গে যুক্ত নাম ও মোবাইল নম্বর যাচাই করি, কারণ অ্যাকাউন্টের মালিক আর ওয়ালেটের মালিক একই ব্যক্তি হতে হবে — এটাই আমাদের শর্তাবলির একটা মূল নিয়ম। নাম
-
2
না মিললে লেনদেন আটকে যায়, আর তখন সহায়তা দলের মাধ্যমে অতিরিক্ত যাচাই লাগে। শর্তাবলিতে অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন, বিরোধ নিরসন আর তথ্য সংরক্ষণের নিয়মও বিস্তারিতভাবে বলা আছে। আমরা কোনো নির্দিষ্ট পেআউট গতি বা রিটার্নের প্রতিশ্রুতি দিই না — যাচাইয়ের প্রক্রিয়া নিয়ম মেনে চলে। শর্তাবলির কোনো ধারা নিয়ে প্রশ্ন
-
3
থাকলে তা লিখিতভাবে সহায়তা মাধ্যমে জানানোই ভালো পথ, যাতে উত্তর নথিভুক্ত থাকে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।